Cabin One
Wie würde Dein Leben aussehen, wenn Du am Ort Deiner Träume wohnen könntest? Wir sind angetrieben von der Leidenschaft, die Zukunft des Wohnens zu gestalten.
Cabin One zelebriert Zuhause als einen Ort, der uns die Freiheit und Flexibilität ermöglicht, mit der wir uns auch in unserem täglichen Leben bewegen. Aus unserem gemütlichen Büro im grünen Herzen Berlins heraus entwickeln und konstruieren wir die Cabin One Minimal Häuser und arbeiten mit unseren Kunden aus ganz Europa.
Dafür suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success Manager (m/w/d).
Zu Deinen Aufgaben gehört Folgendes:
- Erster telefonischer Kontakt mit unseren Kunden
- Identifikation der Kundenbedürfnisse und Betreuung dieser über die gesamte Journey hinweg
- Begleiten unserer Kunden via Email und Telefon
- Prozessdokumentation im CRM und Follow-Ups
- Koordination der internen Vertriebsprozesse mit anderen Departments
- Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse
Deine Qualifikation sollte sich zumindest größtenteils decken mit:
- Du hast Leidenschaft für Architektur und Design
- Du bist sehr freundlich und verbindlich in der Kommunikation
- Du pflegst eine strukturierte Arbeitsweise und besitzt Anpassungsfähigkeit
- Du kennst Dich gut mit Office Software aus
- Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift
- Du arbeitest gerne im Team und für das Team